Les patients pris en charge par le SAMU souffrent souvent d’angoisse, du fait de l’urgence, il faut aussi gérer la douleur. L’hypnose est désormais utilisée comme méthode d’appoint pour soulager les personnes secourues. Cela va permettre par exemple d’éviter le recours à certains médicaments. Depuis plus d’un an, le SAMU 69 a recours à l’hypnose.

Quand on parle d’hypnose, on pense souvent au monde du spectacle et à un usage récréatif de cette pratique. Les professionnels de santé ont eux aussi recours à cette méthode. L’objectif est d’améliorer la communication entre le soignant et le patient. Une personne sous hypnose se trouve dans un état de conscience modifié sans dormir. « Cet état permet d’améliorer le contact avec le patient et éventuellement de lui faire supporter un certain nombre d’événements désagréables ou douloureux », explique Pierre-Yves Gueugniaud chef de service aux urgences de l'hôpital Edouard-Herriot à Lyon. De cette manière, on va pouvoir poser une perfusion à une fillette de 18 mois sans qu’elle ne s’en aperçoive.

La parole est très importante pour obtenir un tel résultat. Le professionnel prend une voix calme, empathique, proche de son interlocuteur. Le vocabulaire a aussi son importance. On adopte un langage positif et sans formules négatives de type. « On ne va pas dire à un patient ne vous inquiétez pas, on va lui dire rassurez-vous » précise Pierre-Yves Gueugniaud.

L’hypnose profite aussi aux professionnels

C’est comme ça qu’on va pouvoir poser une perfusion à une fillette de 18 mois sans qu’elle ne s’en aperçoive. Les professionnels expliquent d’ailleurs que lorsqu’on diminue le stress chez le patient, on fait de même pour le personnel médical et on améliore le fonctionnement du service.
L’hypnose a d’abord été utilisée aux urgences de Metz, de Lille. D’autres villes ont suivi, notamment Rennes et maintenant Lyon. Au SAMU 69 sur 200 agents 25 sont formés à l’hypnose. Quand on dit formés, ça veut dire qu’ils ont suivi une formation dispensées par des professionnels et dont le personnel médical peut désormais bénéficier. L’hypnose est reconnue au niveau de l’université et par le corps médical.

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