À l'occasion de la Semaine Européenne pour l'Emploi des Personnes Handicapées, Frédéric Cloteaux recevait par téléphone depuis le siège de Carrefour à Massy, Nathalie Lombardelli, responsable des caisses du magasin Carrefour des Ulis, accompagnée de Thibault, collaborateur épileptique.