Qui n’a jamais ressenti une gêne devant un SDF allongé sur le trottoir ? Qui sont ceux qui en arrivent là et comment soigner la souffrance psychique dans de telles situations ? Alain Mercuel, médecin à l'hôpital Sainte-Anne, psychiatre engagé sur le terrain auprès des SDF, tente de répondre à ces questions. Il nous emmène à la rencontre de ces « habitants de nulle part », fragilisés par leurs troubles ; près de ceux qu’on ne veut pas voir.