Avec le cabinet conseil Mercuri Urval

Comment évaluer la qualité dans les maisons de retraite, les établissements pour enfants handicapées, les foyers de vie… ? Le cabinet Mercuri Urval, spécialiste du conseil dans le domaine de la qualité, accompagne depuis 20 ans le secteur médico-social.

Peut-on appliquer les outils d’évaluation de l’entreprise à des établissements qui mettent l’humain au cœur de leur action ? Comment impliquer les usagers dans cette évaluation ?

http://www.evaluation-externe-mercuriurval.fr